Reclamo ad Alice – parte 2

Scritto da il 23 novembre 2007

ATTENZIONE: questo post e' piu' vecchio di 12 mesi. I commenti sono stati percio' chiusi. Per qualunque segnalazione usate la maschera contattami.

Vi avevo lasciato ieri con l’ironica attesa di una risposta dalla Telecom. Ebbene, non ho dovuto aspettare molto, anzi ho aspettato veramente pochissimo perchè stamattina alle 10 sono stato contatto da una gentile impiegata della Telecom.

Rapidi ed esaurienti.

Infatti, mi ha fatto vedere che il mio pagamento di Alice era relativo ai mesi di settembre-ottobre. Quando la promozione 7 mega non poteva ancora essere attiva (è partito tutto solo nelle sole settimane). Un errore c’è stato da parte Telecom, quello di aver inserito la dicitura sbagliata.

Per la riduzione della tariffa invece, giustamente, dovrò aspettare la prossima fattura. Speriamo!

I commenti sono chiusi.